Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service Mention.ma, édité par HBS MANAGEMENT SARL AU.
Mention.ma est une plateforme SaaS de Generative Engine Optimization (GEO) permettant aux entreprises d'analyser et d'améliorer leur visibilité sur les principales intelligences artificielles : ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Grok, DeepSeek et Mistral.
En utilisant la plateforme, l'utilisateur reconnaît avoir lu et accepté l'ensemble des présentes conditions.
L'accès à Mention.ma nécessite la création d'un compte utilisateur avec une adresse e-mail valide. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée via son compte.
L'authentification et la gestion des connexions sont assurées par Clerk, garantissant un accès sécurisé. Mention.ma se réserve le droit de suspendre tout compte en cas d'usage frauduleux ou contraire à la loi.
L'utilisateur s'engage à :
Mention.ma fournit le service "tel quel", sans garantie absolue quant à l'exactitude ou l'exhaustivité des résultats produits par les modèles d'intelligence artificielle.
Mention.ma propose plusieurs formules : Essentiel, Business et Entreprise, selon les limites d'analyse et de génération de contenu.
Les paiements sont traités via Polar, en dollars américains (USD), taxes incluses. Les abonnements sont mensuels et renouvelables automatiquement, sauf résiliation avant la date de renouvellement.
Mention.ma se réserve le droit de modifier ses prix, fonctionnalités ou limites d'usage. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs au moins 7 jours avant son entrée en vigueur.
Mention.ma peut mettre à jour ses fonctionnalités, ajouter ou retirer des modèles d'IA, ou effectuer des maintenances techniques. Ces évolutions peuvent temporairement affecter la disponibilité du service.
Les utilisateurs seront informés en cas de changement significatif affectant leurs abonnements ou leurs données.
Mention.ma ne peut être tenue responsable :
L'utilisateur demeure responsable de l'usage de ses données et des conclusions tirées des analyses Mention.ma.
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
Mention.ma peut suspendre ou supprimer un compte en cas d'abus, fraude ou violation des présentes conditions.
Mention.ma traite les données personnelles conformément à sa Politique de confidentialité, en conformité avec la CNDP, le RGPD et le CCPA. Les données sont stockées via Convex et hébergées par Vercel sur des serveurs conformes aux normes SOC 2 Type II.
Les paiements sont gérés de manière sécurisée par Polar, sans stockage des informations bancaires sur nos serveurs.
Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Marrakech.
Pour toute question relative à votre compte, votre abonnement ou l'utilisation du service :