Protection des données
Chez Mention.ma, la protection des données constitue un engagement fondamental. Nous mettons en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et opérationnelles afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des informations confiées à notre plateforme.
Cette page présente les principaux dispositifs mis en place pour protéger vos données et assurer un fonctionnement fiable de nos services.
Sécurité de la plateforme
La sécurité est intégrée à chaque étape du développement de Mention.ma.
Nous appliquons notamment les mesures suivantes :
- Chiffrement des communications via HTTPS/TLS.
- Authentification sécurisée des utilisateurs.
- Contrôle des accès aux systèmes et aux données.
- Sauvegardes régulières des données.
- Surveillance continue des performances et de la disponibilité de la plateforme.
Confidentialité
Mention.ma applique le principe de minimisation des données en ne collectant que les informations strictement nécessaires à la fourniture de ses services.
Les données sont utilisées exclusivement pour :
- fournir et maintenir les services de la plateforme ;
- améliorer les performances et l'expérience utilisateur ;
- assurer la sécurité des comptes ;
- répondre aux demandes d'assistance.
Nous ne revendons jamais les données de nos utilisateurs et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Technologies utilisées
Afin d'assurer le bon fonctionnement de la plateforme, Mention.ma s'appuie sur des technologies reconnues pour leur fiabilité et leur sécurité.
| Service | Finalité |
|---|---|
| Clerk | Authentification sécurisée et gestion des comptes utilisateurs. |
| Convex | Stockage sécurisé des données applicatives. |
| Vercel | Hébergement et distribution de la plateforme. |
| Polar | Gestion sécurisée des abonnements et des paiements. |
| Microsoft Clarity | Analyse de l'utilisation de la plateforme afin d'améliorer les performances et l'expérience utilisateur. |
| Tawk.to | Assistance en ligne et support client. |
Certaines de ces technologies peuvent enregistrer des informations techniques nécessaires au fonctionnement des services, à la sécurité de la plateforme ou à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.
Conformité
Mention.ma s'engage à respecter les réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des données personnelles.
Signaler une vulnérabilité
Si vous identifiez une vulnérabilité de sécurité ou un comportement susceptible de compromettre la sécurité de la plateforme, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante :
Nous analysons chaque signalement avec attention et mettons en œuvre les mesures appropriées lorsque cela est nécessaire.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données ou à la sécurité de la plateforme :
Email : contact@mention.ma
Responsable : Othmane El Ouarzazi
Société : HBS MANAGEMENT, Mention.ma